Ostatnia aktualizacja: 27 lipca 2023
Witamy na stronie vanilinaya-lepyoshka.com! Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z naszej witryny oraz warunki świadczenia usług turystycznych.
Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług, akceptujesz niniejszy Regulamin w całości. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek postanowieniem Regulaminu, prosimy o niekorzystanie z naszej witryny.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na naszej stronie. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie aktualizacji Regulaminu. Dalsze korzystanie z naszej witryny po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.
Użytkownicy naszego serwisu zobowiązują się do:
Wszelkie prawa własności intelektualnej dotyczące naszej witryny, w tym wszelkie teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy, klipy audio, pliki wideo, oprogramowanie i inne treści są własnością vanilinaya-lepyoshka.com lub naszych licencjodawców. Treści te są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej.
Nie możesz kopiować, reprodukować, ponownie publikować, przesyłać, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, sprzedawać ani w inny sposób korzystać z jakiejkolwiek części naszej witryny bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Nasza firma świadczy usługi turystyczne, które obejmują m.in. organizację wycieczek, rezerwację noclegów, zapewnienie transportu oraz inne usługi związane z podróżowaniem po Polsce.
Szczegółowe warunki świadczenia konkretnych usług, w tym ceny, zakres, terminy, sposób płatności, warunki anulacji itp., są ustalane indywidualnie i potwierdzane w umowie zawieranej z klientem.
Aby dokonać rezerwacji naszych usług, możesz:
Po otrzymaniu zapytania, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów rezerwacji i warunków płatności.
Akceptujemy płatności przelewem bankowym oraz kartami płatniczymi. Szczegółowe informacje o warunkach płatności są przekazywane indywidualnie przy potwierdzaniu rezerwacji.
Warunki anulacji rezerwacji i ewentualnych zwrotów są ustalane indywidualnie przy każdej rezerwacji i zależą od rodzaju usługi, terminu anulacji oraz warunków naszych partnerów (hoteli, przewoźników itp.).
Standardowo:
W wyjątkowych sytuacjach (np. choroba potwierdzona zaświadczeniem lekarskim, siła wyższa) możemy zastosować bardziej elastyczne warunki anulacji.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje prezentowane na naszej stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości.
Nasza odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług turystycznych jest ograniczona do przypadków zawinionych przez nas działań lub zaniechań i regulowana jest przez odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o usługach turystycznych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych przez nas usług należy zgłaszać na piśmie lub drogą elektroniczną niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zakończenia usługi.
Reklamacja powinna zawierać:
Rozpatrzymy reklamację w terminie 30 dni od daty jej otrzymania.
Informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe, znajdują się w naszej Polityce Prywatności.
Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o usługach turystycznych.
Wszelkie spory wynikłe z korzystania z naszej witryny lub świadczonych przez nas usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby naszej firmy.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do zrealizowania, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, możesz skontaktować się z nami: